Dla Twojego bezpieczeństwa i komfortu oferujemy aż 7 lat gwarancji na pompy ciepła Panasonic. Co istotne, nasza gwarancja obejmuje nie tylko samo urządzenie, ale również współpracującą z nim armaturę instalacyjną.
Od lat należymy do grona czołowych ProPartnerów Panasonic w Polsce i regularnie znajdujemy się w ścisłej czołówce pod względem liczby prawidłowo zainstalowanych oraz uruchomionych pomp ciepła tej marki.
Warto pamiętać, że standardowa gwarancja producenta wynosi 3 lata, a certyfikowany instalator ProPartner może rozszerzyć ją do 5 lat. W ArtDOM otrzymujesz jednak aż 7 lat pełnej gwarancji, bez dodatkowych wyłączeń i ukrytych ograniczeń. Jedynym warunkiem jest wykonywanie corocznych przeglądów konserwacyjnych zgodnie z zapisami karty gwarancyjnej.
Co więcej, nasza 7-letnia gwarancja jest zapisana bezpośrednio w umowie. To nie slogan marketingowy, lecz realna korzyść i dodatkowe zabezpieczenie dla każdego klienta, który decyduje się na montaż pompy ciepła przez wyspecjalizowany zespół ArtDOM.
Dbając o bezpieczeństwo naszych klientów, uruchomiliśmy specjalną infolinię serwisową działającą również w dni wolne od pracy. W soboty, niedziele i święta, w godzinach 8:00–22:00, pod telefonem dyżuruje pracownik serwisu gotowy udzielić pomocy w nagłych sytuacjach, które mogą zagrażać zdrowiu, życiu lub powodować ryzyko poważnych strat materialnych.
Dzięki temu możesz liczyć na kontakt z nami nawet w niedzielę czy święto – wtedy, gdy wsparcie jest najbardziej potrzebne.
W dni robocze do Twojej dyspozycji pozostaje nasz wyspecjalizowany dział serwisu. Jako duża i stabilna firma dysponujemy 18 własnymi brygadami instalacyjnymi oraz rozbudowanym zapleczem serwisowym, nad którego sprawnym funkcjonowaniem czuwa koordynator i kierownik serwisu.
Nasz zespół serwisowy służy pomocą od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00 pod numerami telefonów:
507 469 449
63 270 39 07
Wybierając ArtDOM, zyskujesz pewność, że za realizację i późniejszą obsługę instalacji odpowiada zorganizowany zespół specjalistów. Nie jesteśmy pojedynczym instalatorem, którego nieobecność lub urlop mogą oznaczać brak wsparcia dla klienta. Zapewniamy ciągłość obsługi, dostępność serwisu oraz szybką reakcję na zgłoszenia przez cały rok.
Dzięki dużej liczbie własnych ekip instalacyjnych i serwisowych jesteśmy w stanie sprawnie reagować na potrzeby klientów. Rozbudowana struktura naszej firmy pozwala nam skutecznie planować interwencje i zapewniać pomoc w możliwie najkrótszym czasie, gdy tylko jest ona potrzebna.











Seria Pomp Ciepła Sera została stworzona z myślą o użytkownikach poszukujących ekologicznych i niedrogich w utrzymaniu źródeł ogrzewania, które całkowicie lub częściowo bazują na odnawialnych źródłach energii. Z powodzeniem ogrzeje dom oraz wodę użytkową. Pompa ciepła SEVRA to bezpieczna inwestycja na lata.
Zajmujemy się wentylacją od 1994r !
Mamy własnych projektantów z niezbędnymi uprawnieniami
Posiadamy weekendową infolinie techniczną do kontaktu z serwisem w weekend
Oferujemy możliwość zobaczenia wybranych klimatyzatorów, pomp ciepła oraz rekuperatorów w naszym shoowroom!
Współpracujemy z najlepszymi markami i zaopatrujemy się u sprawdzonych od lat dostawców
Mamy 16 własnych brygad montażowych – nie korzystamy z podwykonawców
Własny magazyn pomp dostępnych od ręki
Posiadamy własny serwis zarówno gwarancyjny jak i pogwarancyjny
Bierzemy pełną odpowiedzialność za swoje działania i posiadamy polisę OC na ponad milion złotych